1. 注册登录问题:新生可能不知道如何进行注册和登录,解决方式是提供清晰的注册和登录指引,并提供忘记密码的选项。
2. 个人信息查询问题:新生可能不清楚如何查找和更新个人信息,解决方式是提供简单明了的个人信息查询和更新界面,并提供必要的指引。
3. 宿舍选择问题:新生可能不知道如何选择宿舍或者宿舍选择界面不友好,解决方式是提供宿舍选择的指引,并确保宿舍选择界面易于操作。
4. 缴费信息查询问题:新生可能不知道如何查询缴费信息,解决方式是提供明确的缴费信息查询入口,并提供必要的指引。
5. 学院报道信息查询问题:班主任可能不知道如何查询各学院报道情况,解决方式是提供学院报道信息查询入口,并提供相关指引。
6. 专业报道信息查询问题:班主任可能不清楚如何查询各专业报道情况,解决方式是提供专业报道信息查询入口,并提供相关指引。
7. 缴费情况查询问题:班主任可能不知道如何查询学生的缴费情况,解决方式是提供缴费情况查询入口,并提供必要的指引。
8. 短信推送问题:班主任可能不清楚如何通过短信推送到班级,解决方式是提供短信推送功能的使用指引,确保班主任能够轻松使用。
9. 界面操作问题:新手可能对界面操作不熟悉,解决方式是提供简洁、直观的界面设计,并提供必要的操作指引。
10. 技术支持问题:新生和班主任可能遇到各种技术问题,解决方式是提供专门的技术支持渠道,例如客服电话或在线帮助中心,以及常见问题解答。