1. 如何下载和安装APP:解决方式:提供下载链接或在应用商店搜索并安装。
2. 注册和登录问题:解决方式:提供注册和登录的入口,清楚地说明需要填写的信息和步骤。
3. 菜品录入操作不熟悉:解决方式:提供详细的操作指南或视频教程,让用户了解如何录入菜品。
4. 下单流程不清楚:解决方式:提供明确的下单流程指引,包括选择菜品、填写数量、确认订单等步骤。
5. 连接蓝牙打印机困难:解决方式:提供蓝牙打印机的连接指南,包括搜索、配对和连接步骤。
6. 小票打印有问题:解决方式:提供小票打印故障排除指南,包括检查打印机是否正常、纸张是否放置正确等方面的提示。
7. 历史订单查看不方便:解决方式:提供清晰的订单历史页面,包括搜索、筛选、排序等功能,方便商家查看和统计数据。
8. 订单状态不明确:解决方式:在订单列表中标注不同的状态,如待处理、制作中、已完成等,让商家清楚地知道订单的进展。
9. 数据统计功能不易理解:解决方式:提供数据统计功能的使用说明,包括如何查看销售额、订单数量、菜品热度等数据。
10. APP操作界面不直观:解决方式:设计简洁、直观的界面,保持用户界面的一致性,并提供用户操作指南以帮助新手熟悉界面布局和功能位置。