1. 下载和安装问题:无法找到或安装APP。
解决方式:检查手机操作系统是否与APP兼容,确保网络连接正常,尝试重新下载和安装APP。
2. 注册和登录问题:无法注册或登录APP。
解决方式:确保输入的注册信息准确无误,检查网络连接是否正常,尝试重启APP或设备。
3. 车款浏览问题:无法浏览不同的中華賓士车款。
解决方式:检查网络连接是否正常,尝试刷新或重新打开APP,确保有足够的存储空间。
4. 预约与试驾问题:无法预约或试驾中華賓士车款。
解决方式:检查个人信息是否完整,确保选择的车款和时间可用,尝试重新提交预约请求。
5. 虚拟体验问题:无法进行360度的虚拟车款体验。
解决方式:确保设备支持360度视角,尝试更新APP版本或使用其他设备进行虚拟体验。
6. 愛車小常識问题:无法获取相关的爱车小常识。
解决方式:检查网络连接是否正常,尝试刷新或重新打开APP,确保个人信息已完整填写。
7. 保修提醒问题:未收到保修提醒。
解决方式:检查个人信息中的联系方式是否正确,确保开启了APP的通知权限,尝试重新设置保修提醒。
8. 常用服務廠功能问题:无法使用常用服务厂功能。
解决方式:检查网络连接是否正常,尝试更新APP版本或重新安装APP,确保个人信息已完整填写。
9. 精品頻道问题:无法浏览中華賓士精品。
解决方式:检查网络连接是否正常,尝试刷新或重新打开APP,确保个人信息已完整填写。
10. 贵宾專屬问题:无法获取贵宾专属服务相关信息。
解决方式:检查网络连接是否正常,尝试刷新或重新打开APP,确保个人信息已完整填写,尝试联系客服获取更多信息。