1. 问题:如何下载并安装《咪咖》APP?
解决方式:在应用商店(如App Store或Google Play)中搜索“咪咖”,点击下载和安装。
2. 问题:如何注册并登录《咪咖》APP账号?
解决方式:打开APP后,点击“注册”按钮,填写相关信息并获取验证码,然后登录账号。
3. 问题:如何选择所需的美甲、护肤或造型服务?
解决方式:在首页上选择相应的版块(美甲、护肤或造型),然后浏览并选择所需的服务项目。
4. 问题:如何确认服务时间和地点?
解决方式:在选择服务项目后,系统会提示您选择服务的时间和地点,您可以根据自己的需求进行选择。
5. 问题:如何支付服务费用?
解决方式:在确认订单后,点击支付按钮,选择支付方式(微信、银联等),然后按照提示完成支付。
6. 问题:如何查看美甲师、造型师或美容师的评价和技术水平?
解决方式:在服务项目页面上,可以查看美甲师、造型师或美容师的实图拍摄和服务技术评价,选择适合自己的专业人员。
7. 问题:如何申请免费修补或退款?
解决方式:在服务完成后,如果美甲或美睫服务存在问题,可以在7天内联系客服申请免费修补;如果服务不满意,可以联系客服申请退款。
8. 问题:如何联系客服进行问题反馈?
解决方式:在APP中,点击“我的”页面,找到客服联系方式(电话、在线聊天等),直接联系客服进行问题反馈。
9. 问题:如何查看订单详情和服务进度?
解决方式:在APP中,点击“我的”页面,找到订单列表,点击相应的订单,即可查看订单详情和服务进度。
10. 问题:如何取消或修改已下单的服务?
解决方式:在APP中,点击“我的”页面,找到订单列表,选择需要取消或修改的订单,按照系统提示进行操作。注意,取消或修改订单可能会有相应的规定和费用。