1. 忘记用户名和密码:在登录页面点击“忘记密码”选项,根据提示进行密码重置操作,或者联系客服寻求帮助。
2. 无法新增支出信息:检查是否选择了正确的支出类型,填写金额是否合法,确认网络连接正常后重试。
3. 无法新增收入信息:确认收入来源是否选择正确,金额填写是否合法,尝试重新登录并重试。
4. 无法新增便签信息:检查是否填写了必填项,如标题和内容,尝试重新登录并重试。
5. 支出信息无法显示:检查是否选择了正确的时间范围和筛选条件,刷新页面或重新登录后查看。
6. 收入信息无法显示:确认是否选择了正确的时间范围和筛选条件,尝试重新登录并刷新页面。
7. 数据管理查看异常:检查网络连接是否正常,尝试重新登录并刷新页面,如果问题仍存在,联系客服寻求帮助。
8. 系统信息设置无法保存:检查网络连接是否正常,尝试重新登录并保存设置,或者联系客服寻求帮助。
9. 修改用户名和密码失败:确认当前密码是否正确,尝试重新登录并修改密码,如果问题仍存在,联系客服寻求帮助。
10. 无法正常使用其他功能:检查是否下载和安装了最新版本的APP,尝试重新启动APP或重新安装,如果问题仍存在,联系客服寻求帮助。