1. 无法正常登录:检查网络连接是否正常,确保输入的用户名和密码正确。
解决方式:重新尝试登录,或者联系技术支持寻求帮助。
2. 应用程序界面不熟悉:不清楚如何使用不同功能和模块。
解决方式:查看应用程序的用户指南或教程,或者联系合作伙伴计划的管理人员寻求帮助。
3. 日程安排无法被其他与会者查看:无法与其他人互动和共享日程安排。
解决方式:检查个人隐私设置,确保日程安排被设为公开或可分享,或与其他与会者建立联系以获取共享权限。
4. 教师和学员关键信息的通知无法及时收到:错过重要通知和更新。
解决方式:检查通知设置,确保接收重要消息的推送通知,以及检查个人信息是否正确。
5. 注册合作伙伴遇到问题:不清楚如何注册为合作伙伴。
解决方式:查看合作伙伴计划的注册指南,按照步骤完成注册,或联系合作伙伴计划的管理人员寻求帮助。
6. 无法上传和共享IPP经验:无法将自己的IPP经验分享给其他合作伙伴。
7. 接收到大量无关通知:收到过多与个人相关度较低的通知。
解决方式:检查通知设置,将通知筛选为只接收与自己相关的信息,或者取消订阅不相关的通知。
8. 无法与其他合作伙伴建立联系:无法发送消息或建立合作关系。
解决方式:检查个人资料设置,确保联系方式正确可见,或主动与其他合作伙伴联系以建立关系。
9. 功能缺失或无法正常使用:发现某些功能无法正常使用或者应用程序缺少某些功能。
解决方式:检查应用程序更新,确保使用的是最新版本,或联系技术支持报告问题。
10. 用户支持渠道不清楚:不知道如何寻求技术支持或获得帮助。
解决方式:查看应用程序的帮助中心或联系页面,获取相关的技术支持联系方式,或咨询合作伙伴计划的管理人员。