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应用介绍
中華電信客服应用简介
中華電信客服2024更新内容
提升了稳定性。
与“中華電信客服”类似的APP
1. 《爱奇艺》：爱奇艺是中国最大的在线视频平台之一，提供大量电影、电视剧、综艺节目和原创内容。用户可以随时随地观看最新的热门影视作品，并享受高清流畅的播放体验。
2. 《优酷视频》：优酷视频是中国知名的视频分享网站，提供电影、电视剧、综艺节目、动漫等丰富的内容。用户可以通过该应用观看最新的热门剧集和电影，并与其他用户分享自己的观影心得。
3. 《腾讯视频》：腾讯视频是腾讯公司推出的一款在线视频平台，拥有大量的热门电视剧、电影、综艺节目和纪录片。用户可以通过腾讯视频随时随地观看最新的热门影视作品，并享受高清画质和流畅的播放效果。
4. 《哔哩哔哩(B站)》：哔哩哔哩是中国知名的弹幕视频网站，用户可以观看各种类型的视频内容，包括动画、游戏、音乐、电影等。该应用提供了丰富的弹幕互动功能，用户可以在视频中发表评论、发送弹幕等，与其他用户一起分享观影体验。
5. 《芒果TV》：芒果TV是湖南广播电视台推出的一款视频应用，提供大量的电视剧、综艺节目和热门电影。用户可以通过芒果TV观看最新的湖南卫视节目和其他热门影视作品，并参与互动活动与其他用户交流。
6. 《搜狐视频》：搜狐视频是搜狐公司推出的一款在线视频平台，拥有大量的电影、电视剧、综艺节目和动漫。用户可以通过搜狐视频观看最新的热门影视作品，并享受高清画质和流畅的播放效果。
7. 《乐视视频》：乐视视频是乐视网推出的一款在线视频平台，提供大量的电影、电视剧、综艺节目和体育赛事。用户可以通过该应用观看最新的热门影视作品，并享受高清画质和流畅的播放体验。
8. 《土豆视频》：土豆视频是中国知名的视频分享网站，提供电影、电视剧、综艺节目、动漫等丰富的内容。用户可以通过该应用观看最新的热门剧集和电影，并与其他用户分享观影心得。
9. 《追剧神器》：追剧神器是一款专注于提供最新电视剧资源的应用程序。用户可以通过追剧神器追踪自己喜欢的电视剧进度，并及时收到更新通知，方便用户不错过任何一集。
10. 《蜻蜓FM》：蜻蜓FM是一款知名的在线音频平台，提供各种类型的音频内容，包括有声小说、电台节目、音乐等。用户可以通过蜻蜓FM随时听自己喜欢的节目，并根据个人喜好进行订阅和推荐。蜻蜓FM
新手指引
1. 如何下载和安装《中華電信客服》APP？
解决方式：在应用商店（如App Store或Google Play）搜索“中華電信客服”，下载并安装到手机上。
2. 如何注册和登录账号？
解决方式：打开APP后，按照提示进行注册账号，并使用注册时填写的账号和密码登录。
3. 如何查询我的行动电话、市内电话、宽带、HiNet等设备号码和合约信息？
解决方式：点击APP主界面上的“资费与合约”选项，然后按照提示进行查询。
4. 如何查看我的账单信息？
解决方式：点击APP主界面上的“我的账单”选项，然后选择需要查询的设备，即可查看已出账或未出账的账单信息。
5. 如何联系客服人员？
解决方式：点击APP主界面上的“我的客服”选项，可以选择直接拨打客服专线或与客服人员进行在线文字客服。
6. 如何接收最新的优惠和推送消息？
解决方式：点击APP主界面上的“我的消息”选项，可以查看最新的优惠和推送消息通知。
7. 如何使用e櫃檯进行在线申租、费率变更、在线缴费等服务？
解决方式：点击APP主界面上的“e櫃檯”选项，选择需要的服务，按照提示进行操作。
8. 如何查询国际漫游相关费率信息？
解决方式：点击APP主界面上的“国际漫游”选项，可以查询语音、数据漫游费率信息，也可以申请数据漫游服务。
9. 如何快速找到服务门店的位置和联系方式？
解决方式：点击APP主界面上的“服务據點”选项，可以快速定位和搜索附近的服务门店。
10. 如何获取关于4G服务的最新消息和未出账用量查询？
解决方式：点击APP主界面上的“4G专区”选项，可以获取4G服务的最新消息，并进行未出账用量查询和通知设置。
