1. 如何找到源站? 解决方式:在APP中提供搜索功能,可以输入城市或站点名称来找到源站。
2. 如何确定列车的出发时间? 解决方式:在APP中提供列车时刻表功能,显示列车的出发时间和到达时间。
3. 如何知道当前可预订的座位号? 解决方式:在APP的预订座位页面中显示当前可预订的座位号。
4. 如何预订座位? 解决方式:在APP的预订座位页面中提供预订功能,可以选择座位号并支付车费。
5. 如果座位已经被预订完了怎么办? 解决方式:APP应提供座位等待列表,如果座位已满,可以选择进入等待列表,并等待有座位释放出来后自动预订。
6. 如何确定列车的目的地? 解决方式:在APP中提供列车路线功能,显示列车的目的地和经过的站点。
7. 如何确定列车的运行状态? 解决方式:在APP中提供列车运行状态功能,显示列车的准点情况和任何延误。
8. 如何确定列车票价? 解决方式:在APP中提供票价查询功能,根据起点和终点站点距离计算票价。
9. 如何支付车费? 解决方式:在APP中提供多种支付方式,如银行卡支付、电子钱包支付等。
10. 如何获得预订的车票? 解决方式:在APP中提供电子车票功能,用户可以在预订后在APP中查看和下载电子车票。