1. 如何创建新工作任务?
解决方式:提供一个简单的指南或教程,向用户展示如何在应用程序中创建新的工作任务。
2. 如何调度和分派工作技术人员?
解决方式:提供一个简单的界面,让用户轻松选择和分派工作技术人员,并确保他们能够清楚地看到分配给他们的任务。
3. 如何查看客户的历史?
解决方式:提供一个简单的搜索或过滤功能,让用户能够根据客户姓名或其他关键词轻松查找和浏览客户的历史记录。
4. 如何更新工作状态?
解决方式:在应用程序中提供一个简单的界面,让用户能够快速更新工作状态,例如完成、延迟或取消。
5. 如何得到服务地址的方向?
解决方式:集成地图和导航功能,让用户能够直接在应用程序中查看服务地址,并获取导航指引。
6. 如何处理紧急情况或突发事件?
解决方式:提供一个紧急联系人或热线电话,让用户能够快速获得帮助或指导。
7. 如何查看工作细节?
解决方式:在应用程序中提供一个简单的界面,让用户能够轻松查看工作细节,例如任务描述、时间要求等。
8. 如何管理多个工作任务?
解决方式:提供一个任务列表或仪表盘,让用户能够同时查看和管理多个工作任务。
9. 如何与技术人员进行实时的沟通?
解决方式:集成实时聊天或消息功能,让用户能够与技术人员进行即时沟通,以便解决问题或提供进一步的指导。
10. 如何保护客户和技术人员的隐私?
解决方式:确保应用程序具有安全性和隐私保护措施,例如数据加密、权限控制等,以保护客户和技术人员的个人和敏感信息。