1. 无法连接到网络:检查手机的网络连接设置,确保已连接到可用的Wi-Fi网络或移动数据网络。
解决方式:重新启动手机或切换到其他可用的网络连接。
2. 手机客户端无法登录:确认输入的用户名和密码是否正确,确保没有输入错误或遗漏。
解决方式:重新输入正确的用户名和密码,或者尝试重置密码。
3. 无法查看实时信息:检查手机客户端是否正常更新数据,以及网络连接是否稳定。
解决方式:尝试刷新页面或重新登录,确保网络连接稳定。
4. 无法查看物料和产品的存货信息:确认已正确选择对应的企业和物料/产品。
解决方式:检查是否选择了正确的企业和物料/产品,若仍无法查看信息,联系系统管理员进行进一步排查。
5. 无法查看采购订单和生产计划:检查是否具有查看权限,以及订单和计划是否已生成。
解决方式:联系系统管理员确认是否已授予相应的权限,检查订单和计划是否已生成。
6. 采购订单审核失败:查看错误提示信息,确认审核失败的原因。
解决方式:根据错误提示信息,检查订单的相关信息是否正确填写,或联系相关部门进行进一步核实。
7. APP界面操作不熟悉:查看用户手册或帮助页面,了解手机客户端的功能和操作方法。
解决方式:阅读用户手册或帮助页面,或在APP界面上点击相关功能的问号图标,查看操作说明。
8. 手机客户端占用过多存储空间:清理手机内存,删除不需要的应用程序或文件。
解决方式:在手机设置中查找存储管理选项,清理缓存或删除不需要的应用程序和媒体文件。
9. 数据同步不及时:检查手机客户端的同步设置,确保已设置为实时或自动同步。
解决方式:进入手机客户端的设置界面,调整同步选项为实时或自动同步。
10. 无法找到需要的功能或信息:联系系统管理员或客户支持部门,询问相关问题。
解决方式:与系统管理员或客户支持部门沟通,描述具体的需求或问题,寻求帮助和解决方案。