1. 如何下载和安装《宅猫点餐》APP?
解决方式:提供下载链接,并简要说明下载和安装步骤。
2. 如何注册和登录账号?
解决方式:提供注册和登录页面,并提供清晰的指引和提示。
3. 如何搜索餐厅或美食?
解决方式:在APP界面上提供搜索功能,并提供搜索教程或引导。
4. 如何浏览餐厅和菜单?
解决方式:在APP首页或分类页面上展示餐厅和菜单,并提供简要的浏览指引。
5. 如何下单和支付?
解决方式:在菜单详情页面提供下单和支付功能,并提供简明的操作指引。
6. 如何选择送餐地址和时间?
解决方式:在订单页面提供送餐地址和时间选择功能,并提供简单的操作说明。
7. 如何添加特殊要求或备注?
解决方式:在订单页面提供添加特殊要求或备注的选项,并提供简单的操作指引。
8. 如何查看订单状态和配送进度?
解决方式:在个人中心或订单页面提供订单状态和配送进度的查看功能,并提供简明的操作指南。
9. 如何联系客服或咨询服务相关问题?
解决方式:在APP界面上提供客服联系方式,并在需要的页面提供问题反馈或咨询入口。
10. 如何评价餐厅和给予反馈?
解决方式:在订单完成后提供评价和反馈功能,并提供简单的评价流程说明。