1. 无法接收到外卖提醒和接单:可能是由于未打开APP的推送权限导致的。解决方式是在手机设置中打开APP的推送权限。
2. 无法连接到101外卖网:可能是手机网络连接问题或者APP服务器问题。解决方式是检查手机网络连接,并尝试重新启动APP或稍后再试。
3. 无法登录101外卖商户账号:可能是输入的账号或密码有误。解决方式是检查账号密码是否正确,若忘记密码可尝试找回或重置密码。
4. 无法设置外卖提醒:可能是因为未正确设置提醒选项。解决方式是进入APP的设置菜单,确保外卖提醒选项已经启用。
5. 无法接受到推送提醒声音或震动:可能是手机的声音或震动模式设置有误。解决方式是检查手机的声音或震动模式设置,并确保已允许APP发出声音或震动。
6. 无法及时处理外卖订单:可能是因为未设置接单提醒声音或震动。解决方式是进入APP的设置菜单,确保接单提醒选项已经启用,并设置相应的提醒方式。
7. 无法及时更新菜单或库存信息:可能是因为未正确使用APP的菜单编辑功能。解决方式是仔细阅读APP的使用说明或帮助文档,并按照指引正确编辑菜单或更新库存信息。
8. 无法处理退单或投诉:可能是因为未熟悉APP的退单或投诉处理流程。解决方式是参考APP的使用说明或联系101外卖网客服寻求帮助,并尽快处理退单或投诉事项。
9. 无法及时回复顾客咨询:可能是因为未使用APP的消息回复功能。解决方式是熟悉APP的消息回复功能,并及时回复顾客的咨询或留言。
10. 无法获取销售统计报表:可能是因为未正确使用APP的统计功能或网络连接问题。解决方式是仔细阅读APP的使用说明,确保正确使用统计功能,并检查手机网络连接是否正常。