1. 如何下载和安装「e藥通 TouchMed」APP?
解决方式:您可以从应用商店(如App Store或Google Play)搜索「e藥通 TouchMed」并下载安装。
2. 如何注册和登录「e藥通 TouchMed」APP?
解决方式:打开应用后,按照提示进行注册并填写相关信息,然后使用您的用户名和密码登录。
3. 如何选择我的取药地点?
解决方式:在主界面上,您可以从医院管理局主要醫院及专科药剂部/药房名单中选择您所在的取药地点。
4. 如何查看一般药剂部/药房资料?
解决方式:在APP中,您可以浏览一般药剂部/药房的相关资料,以获得更多参考信息。
5. 如何输入我的取药籌號以收到提示訊息?
解决方式:在相应的选项中输入您的取药籌號,然后您将收到针对您的药物配妥情况的提示信息。
6. 如何同时查看多个药剂部/药房的配药状况?
解决方式:根据个人设置,您可以同时查看多个药剂部/药房的配药状况,以便更方便地了解您需要取药的情况。
7. 为什么我收不到药物配妥的通知?
解决方式:请确保您已经正确设置了通知功能,并且您的手机接收通知的权限已经开启。如果问题仍然存在,请尝试重新登录APP或与技术支持进行联系。
8. 为什么我无法在当天以外的日期输入取药籌號?
解决方式:「e藥通」只支持当天的取药籌號查询功能,所以只能在当天输入并查询相关信息。
9. 我是否可以在APP中查找更多常用药物信息?
解决方式:是的,「e藥通」APP将会在稍后推出更多常用药物的相关信息,敬请关注更新以获取更多有用的资料。
10. 如果我遇到其他问题或困难,应该如何寻求帮助?
解决方式:如果您有其他问题或需要帮助,请通过APP内提供的客服联系方式与技术支持团队取得联系,他们将提供进一步的帮助和支持。