1. 不知道如何下载和安装该APP。解决方式:提供下载链接或在应用商店搜索并安装。
2. 对APP的功能和界面不熟悉。解决方式:提供使用指南或引导新手进行快速入门。
3. 不清楚如何注册账号或登录。解决方式:提供注册和登录的入口,并提供步骤和帮助说明。
4. 不知道如何搜索自己感兴趣的商品。解决方式:在首页或菜单中提供搜索框,并提供关键词搜索的帮助说明。
5. 不了解9.9包邮馆的特点和购买方式。解决方式:在首页或菜单中提供对9.9包邮馆的介绍和购买流程说明。
6. 对精细化分类不熟悉,不知道如何找到目标商品。解决方式:在首页或菜单中提供分类导航,并提供各个分类的说明和示例商品。
7. 无法理解聚划算和淘金币专场的具体含义和使用方法。解决方式:在首页或菜单中提供对聚划算和淘金币专场的介绍和使用指南。
8. 不清楚如何查看最新宝贝、专题活动、品牌特卖和类目导航专场。解决方式:在首页或菜单中提供入口,并提供浏览方式和说明。
9. 不知道滴答快抢的意义和具体操作方式。解决方式:在首页或菜单中提供对滴答快抢的介绍和使用指南。
10. 对手机摇一摇功能购物不了解,不知道如何使用。解决方式:在首页或菜单中提供对手机摇一摇功能购物的说明和操作指南。