1. 如何下载和安装《第一金人壽 e指通》APP?
解决方式:前往应用商店(如App Store或Google Play)搜索并下载《第一金人壽 e指通》APP,然后按照提示进行安装。
2. 如何使用《第一金人壽 e指通》APP的免登入功能?
解决方式:打开APP后,直接访问所需功能,无需进行会员登录即可使用。
3. 如何查看《第一金人壽 e指通》APP提供的焦点讯息以及活动讯息?
解决方式:点击APP主界面上的“消息”选项,即可查看提供的焦点讯息和活动讯息。
4. 如何联系客服获取帮助?
解决方式:点击APP主界面上的“客戶服務專區”选项,可以找到0800客服专线,拨打该电话联系客服获取帮助。
5. 如何查询特约体检医院的信息?
解决方式:在APP主界面上的“客戶服務專區”选项中,找到特约体检医院相关的信息。
6. 如何查询保单售后服务的信息?
解决方式:在APP主界面上的“客戶服務專區”选项中,找到保单售后服务的相关信息。
7. 如何查询保单的基本信息、保障内容、保费内容和保单借款等信息?
解决方式:在APP主界面上的“保单查詢”选项中,可以进行保单基本信息、保障内容、保费内容和保单借款等查询。
8. 如何获取海外紧急援助服务的信息?
解决方式:在APP主界面上的“海外緊急援助服務”选项中,可以找到相关的服务信息。
9. 如何联系客服专线获取更多帮助?
解决方式:在APP主界面上的“客服專線”选项中,找到0800客服专线,拨打该电话联系客服获取更多帮助。
10. 如何反馈问题或提出建议?
解决方式:在APP主界面上的“客戶服務專區”或“客服專線”选项中,可以向客服人员反馈问题或提出建议。