1. 登录问题:无法成功登录账号。解决方式:检查网络连接是否正常,确认输入的账号和密码是否正确。
2. 寻找分店问题:不知道如何搜索附近的分店。解决方式:在APP中找到“附近分店”功能,点击进入并按照提示操作。
3. 菜单浏览问题:不知道如何查看菜单和价格。解决方式:在APP中找到“菜单”功能,点击进入后即可查看菜单和价格。
4. 下单问题:不清楚如何下单。解决方式:在APP中找到“下单”功能,选择所需的菜品和数量,点击确认下单即可。
5. 支付问题:不知道如何支付订单。解决方式:在APP中找到“支付”功能,选择合适的支付方式进行支付。
6. 配送问题:不清楚配送时间和方式。解决方式:在APP中找到“配送”功能,确认配送时间和方式。
7. 优惠活动问题:不知道如何参与优惠活动。解决方式:在APP中找到“优惠活动”功能,查看当前的优惠活动并按照提示参与。
8. 订单状态问题:不清楚如何查看订单状态。解决方式:在APP中找到“订单”功能,查看订单详情,可以查看订单状态。
9. 退款问题:不知道如何退款。解决方式:在APP中找到“客服”或“联系我们”功能,与客服人员沟通并提出退款申请。
10. APP使用问题:不清楚如何使用APP其他功能。解决方式:在APP中找到“帮助中心”功能,查看相关的使用指南或联系客服寻求帮助。