1. 無法正確填寫症狀詢問單:提供簡易的使用指南或說明文件,幫助使用者了解如何填寫症狀詢問單。
2. 病患不熟悉QR Code的使用:提供簡單的QR Code使用教學,包括如何掃描和讀取QR Code。
3. 手機不支援LBS功能或無法正確定位:提供其他方式讓使用者輸入所在位置,例如手動輸入地址或選擇地圖上的位置。
4. 無法找到附近的醫療診所:提供更詳細的醫療診所資訊,例如地址、電話號碼,或提供額外的醫生評價與評論。
5. 看診號碼不正確或延誤更新:提供實時更新的看診號碼,並確保準確性和即時性。
6. 無法推斷就診時間:提供預估的等待時間,讓病患能夠根據個人情況做出判斷。
7. 無法預約看診時間:提供預約功能,讓使用者可以事先預約看診時間,避免長時間等待。
8. 無法與醫生進行溝通:提供線上問診功能,讓病患可以事先與醫生進行簡單的溝通或提出問題。
9. 不清楚APP的使用流程:提供詳細的使用指南或教學影片,讓新手能夠快速上手並了解APP的使用流程。
10. 無法正確處理個人資料和隱私:提供明確的隱私政策和個人資料保護措施,讓使用者放心使用APP並保護個人隱私。