1. 如何下载和安装《车途宝代驾》APP?
解决方式:在PP助手搜索《车途宝代驾》,下载并安装到手机上。
2. 如何注册和登录《车途宝代驾》APP?
解决方式:打开APP,点击注册按钮,填写必要信息进行注册。注册完成后,使用注册时设置的账号和密码进行登录。
3. 如何查看订单?
解决方式:登录后,在主界面或订单页面查看订单列表,根据订单状态选择需要查看的订单。
4. 什么是准备出发状态的订单?
解决方式:准备出发状态的订单表示司机已接单,准备前往乘客位置。
5. 什么是正在运行状态的订单?
解决方式:正在运行状态的订单表示司机正在运送乘客,前往目的地。
6. 什么是年审失败状态的订单?
解决方式:年审失败状态的订单表示司机未通过年审,需要进行年审重新审核。
7. 什么是年审结束状态的订单?
解决方式:年审结束状态的订单表示司机已通过年审审核。
8. 如何查看司机当前车辆的位置?
解决方式:在订单详情页面,可以查看司机当前车辆的实时位置。
9. 如何导航去目的年审站?
解决方式:在订单详情页面,点击导航按钮,系统将调用导航软件,导航至目的年审站。
10. 如何联系客服解决其他问题?
解决方式:在APP中找到客服联系方式,可以电话或在线咨询客服,寻求帮助解决其他问题。