1. 无法点读课本:确保手机音量已打开且没有静音,尝试重新下载APP或更新至最新版本。
2. 无法连续播放:检查手机是否连接网络,尝试重新启动APP或重新下载。
3. 读音模糊或不清晰:确保手机音量调至适当的级别,尝试使用耳机或外部音箱进行播放。
4. 下载失败:检查手机网络连接是否正常,尝试连接其他网络或重启手机后再次尝试下载。
5. APP无法安装:确保手机存储空间足够,尝试清理手机缓存或删除一些不常用的应用程序后再次尝试安装。
6. APP闪退或卡顿:尝试关闭其他后台运行的应用程序,清理手机缓存,更新至最新版本,或重启手机后再次尝试。
7. 无法发送邮件:检查手机是否连接网络,确保邮件地址输入正确,尝试重新发送或使用其他邮件客户端发送。
8. 邮件未收到回复:确保邮件地址输入正确,检查垃圾邮件箱或其他文件夹,尝试重新发送邮件或使用其他联系方式进行沟通。
9. APP界面错乱或显示异常:尝试更新至最新版本,重启手机,或卸载后重新下载安装。
10. 其他问题:尝试联系APP官方客服或查阅相关用户手册、使用指南寻找解决方法。