1. 如何下载和安装Yelp商户专用应用程序?
解决方式:访问Google Play商店,搜索“Yelp商户专用”应用程序,并按照提示进行下载和安装。
2. 忘记或丢失商户专用账号的登录电子邮件地址和密码该怎么办?
解决方式:点击应用程序登录页面上的“忘记密码”链接,根据提示重置密码或找回账号的登录电子邮件地址。
3. 如何追踪和记录商店数据页面带来的顾客数量?
解决方式:在应用程序中选择“数据统计”选项,查看有关顾客数量的统计数据,包括点击率和查看次数等。
4. 如何回复用户在商店页面上发布的评语?
解决方式:选择相应的评语,在应用程序中点击“回复”按钮,编写并发送回复信息。
5. 如何回复顾客的问题和信息?
解决方式:在应用程序中查看收到的顾客问题和信息,选择相应的内容,点击“回复”按钮,并提供相关答复。
6. 如何上传和管理商店的照片?
解决方式:在应用程序中选择“照片”选项,点击“上传照片”按钮,并选择要上传的照片进行管理。
7. 如何查看来自Yelp用户的广告点击率报告(仅适用于广告客户)?
解决方式:选择“广告”选项,在应用程序中查看相关的广告点击率报告。
8. 如何举报评语和信息?
解决方式:选择相应的评语或信息,在应用程序中点击“举报”按钮,并按照提示进行举报操作。
9. 如果商户尚未在Yelp上注册自己的商店,该怎么办?
解决方式:访问biz.网站,按照步骤搜索并注册自己的商店,然后创建商户专用账号。
10. 如何解决无法登录商户专用账号的问题?
解决方式:确保输入的电子邮件地址和密码是正确的,并检查网络连接是否正常。如果问题仍然存在,可以尝试重置密码或联系Yelp客服寻求帮助。