1. 问题:新手在使用《标海通》APP时可能遇到的第一个问题是如何注册账户。
解决方式:提供清晰的注册指引,包括填写必要信息和创建密码等步骤。
2. 问题:新手可能不知道如何搜索特定的招标信息或项目动态。
解决方式:提供搜索功能的使用指南,包括关键词的输入和筛选条件的设定等。
3. 问题:新手可能对招标信息的发布时间和截止时间的含义不清楚。
解决方式:提供发布时间和截止时间的解释说明,以便新手正确理解信息的有效期。
4. 问题:新手可能对竞争对手的信息查询功能不熟悉。
解决方式:提供详细的竞争对手查询教程,包括输入查询条件和获取查询结果的步骤。
5. 问题:新手可能需要了解政策法规和行业资讯,但不知道在哪里找到相关内容。
解决方式:在菜单中明确标注政策法规和行业资讯入口,并提供分类浏览或搜索功能。
6. 问题:新手可能希望了解如何使用融资助手获取资金支持。
解决方式:提供融资助手的使用指南,包括填写融资申请表格和获取支持方案的流程。
7. 问题:新手可能对投标人学院的内容和学习方式不熟悉。
解决方式:提供投标人学院的简介和课程目录,同时提供学习方法和进度安排的建议。
8. 问题:新手可能遇到招标信息与所需项目不匹配的情况。
解决方式:引导新手设置个人偏好和项目需求,以便APP根据匹配度推送更合适的招标信息。
9. 问题:新手可能对征信查询的操作步骤不清楚。
解决方式:提供征信查询功能的指引,包括输入查询对象和获取查询结果的操作流程。
10. 问题:新手可能遇到APP使用过程中的技术问题或故障。
解决方式:提供技术支持渠道,例如在线客服或联系电话,让新手能够快速解决问题并得到帮助。