1. 如何下载和安装《曲不离口》APP?
解决方式:在手机应用商店(如App Store、Google Play)搜索并下载安装即可。
2. 如何注册账号和登录《曲不离口》APP?
解决方式:打开APP后,点击注册按钮,填写必要信息并按照提示完成注册。注册成功后,可以使用注册的账号和密码进行登录。
3. 如何浏览和搜索酒类商品?
解决方式:在APP首页或分类页面上滑浏览或使用搜索框输入关键词搜索酒类商品。
4. 如何下单购买酒类商品?
解决方式:在商品详情页点击“加入购物车”或“立即购买”,按照页面提示选择数量、规格等,然后进入结算页面进行支付。
5. 如何选择合适的闪送服务?
解决方式:在下单页面选择闪送服务,根据自己的需求选择合适的送货时间和地点。
6. 如何查看订单状态和物流信息?
解决方式:在个人中心或订单页面查看订单列表,点击具体订单可以查看订单状态和相关物流信息。
7. 如何申请退款或退货?
解决方式:在APP中找到售后服务或退款退货页面,按照页面提示填写退款或退货申请,等待平台处理。
8. 如何联系客服解决问题?
解决方式:在APP中找到客服联系方式,可通过在线客服、电话、邮箱等方式联系客服人员进行咨询和解决问题。
9. 如何查看附近的实体门店信息?
解决方式:在APP首页或附近页面查看附近的实体门店列表,点击具体门店可以查看门店详情和导航至门店。
10. 如何评价商品和服务?
解决方式:在订单完成后,进入订单评价页面,选择评分并填写评价内容,点击提交即可完成评价。