1. 问题:不清楚如何开始使用APP。
解决方式:提供清晰的新手指南或教学视频,指导用户如何注册、登录和开始使用APP。
2. 问题:对于"再次尝试考验"的含义不明确。
解决方式:在APP内添加详细解释或提示,以帮助用户了解该功能的用途和操作方式。
3. 问题:不确定是否可以真正参与SHINEE的婚礼。
解决方式:在APP说明中明确表示该APP是一个娱乐性质的虚拟体验,而不是实际的婚礼参与。
4. 问题:不清楚如何提交自己的名字和照片。
解决方式:提供明确的界面和步骤,指导用户如何上传个人信息和照片。
5. 问题:担心个人信息的安全问题。
解决方式:强调APP的隐私政策和数据保护措施,以增加用户对个人信息安全的信心。
6. 问题:不清楚SHINEE测试的具体内容和目的。
解决方式:在APP内提供详细的测试说明,让用户了解测试的目的和预期结果。
7. 问题:不了解SNS功能是什么。
解决方式:在APP说明或界面上解释SNS功能是指用户之间的社交网络分享和互动功能。
8. 问题:担心无法得到想要的婚姻结果。
解决方式:明确强调APP仅为娱乐用途,不代表实际婚姻结果,以减少用户的期望和压力。
9. 问题:不清楚如何保存和分享测试结果。
解决方式:提供明确的指导,让用户知道如何保存测试结果,并提供分享至SNS的选项。
10. 问题:无法理解最后一句话的意义。
解决方式:解释该句话是祝福用户在当天过得愉快,与APP功能无关,并提供其他相关信息或提示。