1. 问题:如何找到家里路由器的地址?
解决方式:可以在电脑上打开命令提示符窗口,输入ipconfig命令,查找默认网关的IP地址。
2. 问题:如何确定家里路由器的用户名和密码?
解决方式:通常路由器的默认用户名和密码可以在路由器背面或说明书中找到,如果忘记了可以尝试使用常见的默认凭据,或者重置路由器来恢复到出厂设置。
3. 问题:为什么只支持Huawei HG536设备,其他设备能用吗?
解决方式:目前该应用程序仅支持特定的路由器型号,如果你的路由器不是Huawei HG536,那么这个应用程序可能无法正常工作。
4. 问题:如何重启路由器?
解决方式:在应用程序中点击复位按钮就可以重启路由器。
5. 问题:如何安装《网关助手》APP?
解决方式:在手机应用商店中搜索《网关助手》APP,点击安装即可。
6. 问题:为什么应用程序无法连接到家里的路由器?
解决方式:请确保输入的路由器地址、用户名和密码正确无误,并且手机和路由器在同一局域网内。
7. 问题:我想限制孩子上网时间,这个应用程序可以实现吗?
解决方式:目前《网关助手》APP仅支持重启路由器的功能,如果需要更多的家长控制功能,可以发送邮件给开发者询问是否能够提供支持。
8. 问题:为什么重启路由器后,我还是无法自拨?
解决方式:重启路由器可能需要一些时间来重新连接到互联网,请耐心等待一段时间后再尝试。
9. 问题:我不是技术专家,如何使用《网关助手》APP?
解决方式:《网关助手》APP的使用非常简单,只需输入路由器地址、用户名和密码,并点击复位按钮即可完成操作。
10. 问题:我希望开发者能支持更多的路由器型号,该怎么联系他们?
解决方式:发送邮件至icehong@,向开发者提出你希望支持的路由器型号,询问是否能够提供帮助。