1. 无法连接门锁:首先确保门锁设备和手机的蓝牙功能已打开,然后尝试重新启动APP和门锁设备。
2. 配对门锁失败:检查门锁设备和手机之间的距离是否过远,尝试重新扫描门锁设备进行配对。
3. 开锁失败:确认门锁设备电量充足,确保手机与门锁设备的蓝牙连接处于正常状态。
4. 无法查询开锁记录:确认门锁设备是否已开启开锁记录的功能,确保手机与门锁设备的蓝牙连接正常。
5. 手势解锁无效:检查手势解锁设置是否正确,尝试重新设置手势密码。
6. 无法升级门锁程序:确保门锁设备和手机的网络连接正常,尝试重新连接网络后进行升级。
7. 门锁信息无法管理:检查是否具有管理员权限,确保手机与门锁设备的蓝牙连接正常。
8. APP闪退或卡顿:尝试关闭其他后台应用程序,清理手机缓存,重新启动APP。
9. 忘记门锁密码:尝试使用其他已授权的开锁方式,如指纹或手机APP开锁。
10. 无法添加新门锁:确保门锁设备处于可配对状态,尝试重新扫描门锁设备或者重新启动APP和门锁设备。