1. 注册问题:新手可能不清楚如何注册账号。解决方式:在APP首页提供明确的注册指引,并提供注册流程说明。
2. 寻找服务问题:新手可能不知道如何找到所需的服务信息。解决方式:在APP导航栏或首页提供清晰的分类和搜索功能,方便用户寻找所需服务。
3. 典範頒獎典禮报名问题:新手可能不清楚如何报名参加典範頒獎典禮。解决方式:在APP中提供典範頒獎典禮的相关信息和报名流程,并提供在线报名功能。
4. 陪老、陪診、陪終結服务申请问题:新手可能不知道如何申请免费的陪老、陪診、陪終結服务。解决方式:在APP中提供服务申请的入口,并提供详细的申请流程说明。
5. 典範傳承學院报名问题:新手可能不清楚如何报名参加典範傳承學院。解决方式:在APP中提供典範傳承學院的相关信息和报名流程,并提供在线报名功能。
6. 账号登录问题:新手可能在登录时遇到账号或密码错误。解决方式:提供密码找回功能,并确保账号和密码输入的准确性。
7. 服务地区问题:新手可能不清楚服务范围是否包括自己所在的地区。解决方式:在APP中明确标注服务地区范围,或提供地区选择功能。
8. 服务时间问题:新手可能不清楚服务的具体时间安排。解决方式:在APP中提供服务时间表或预约功能,方便用户了解和安排。
9. 服务反馈问题:新手可能不知道如何向APP提供服务反馈或投诉。解决方式:在APP中提供用户反馈渠道,并确保及时回复和处理用户的反馈和投诉。
10. 停机维护问题:新手可能遇到APP停机维护或无法正常访问的情况。解决方式:提前通知用户维护时间,并确保维护完成后能够正常运行。