1. 无法登录账号:检查网络连接是否正常,确保用户名和密码正确。
3. 无法发送和分享文字、图片信息:检查手机是否有足够的存储空间,确保APP权限设置正确。
4. 无法建立与老师的联系:查看是否正确添加了老师的联系方式,尝试重新添加并发送信息。
5. 班级SNS社区功能无法使用:检查是否成功加入班级,确保网络连接正常。
6. 家长通讯录无法显示:尝试更新或重新安装APP,确保软件版本是最新的。
7. 信息云备份、云同步功能不可用:检查是否开启了云备份功能,尝试重新登录账号。
8. 宝贵信息丢失:确保已开启了云备份功能,尝试从云端恢复信息。
9. 孩子信息不及时更新:联系老师确认是否有及时上传信息,尝试与老师沟通并提醒更新。
10. APP界面操作不熟悉:阅读使用指南或向他人请教,逐步熟悉各项功能的操作。