1. 问题:用户可能不清楚如何开始使用《证明清白》APP。
解决方式:提供简单易懂的引导界面或教程,帮助用户了解如何开始使用APP。
2. 问题:用户可能不知道如何搜索并找到相关案件的信息。
解决方式:在APP中提供搜索功能,并加入智能推荐系统,根据用户的输入或兴趣推荐相关案件。
3. 问题:用户可能对如何收集证据感到困惑。
解决方式:提供详细的指导教程,介绍如何搜集证据的方法和技巧,以及注意事项和可行的合法途径。
4. 问题:用户可能遇到难以取得证人证言的困难。
解决方式:提供用户与证人联系的平台,如电话、邮件或在线聊天,以便用户能与证人进行沟通和取得证言。
5. 问题:用户可能对法律程序和相关法律知识了解不足。
解决方式:在APP中提供简明扼要的法律常识和法律程序解释,帮助用户了解相关法律知识,避免违法行为。
6. 问题:用户可能无法判断和分辨真实和虚假的证据。
解决方式:引入人工智能技术进行证据真实性的分析和判断,提供用户可信度评估系统,帮助用户辨别真伪。
7. 问题:用户可能遇到来自他方的阻挠或威胁。
解决方式:提供用户隐私保护措施,如匿名举报、信息加密等,保护用户不受威胁或报复。
8. 问题:用户可能需要法律专业人士的帮助,但不知道如何获取。
解决方式:提供用户与法律专业人士进行咨询和协助的渠道,如在线讨论、法律援助机构联系方式等。
9. 问题:用户可能需要翻译或解释某些外语文本或文件。
解决方式:提供多语种翻译功能,帮助用户理解和处理涉及外语的相关文本和文件。
10. 问题:用户可能需要向别人寻求帮助,但不知道如何与他人进行沟通。
解决方式:提供用户与其他用户进行互动和交流的社交功能,如留言板、私信等,方便用户寻求帮助和分享经验。