1. 如何下载和安装《Ali Oli》APP?
解决方式:在应用商店中搜索《Ali Oli》并点击下载,安装完成后打开APP。
2. 如何注册和登录账户?
解决方式:点击APP首页的注册按钮,填写所需信息并创建账户。登录时使用已注册的用户名和密码。
3. 如何浏览和选择菜单?
解决方式:在APP首页浏览菜单,点击菜单项可以查看详细信息,选择菜品后点击加入购物车。
4. 如何进行支付?
解决方式:在购物车中确认订单后,选择支付方式并完成支付。可以选择信用卡、支付宝、微信等多种支付方式。
5. 如何选择配送方式和地址?
解决方式:在结算页面选择配送方式,可以选择外卖送货上门或到店自取。选择配送地址时可以输入地址或选择已保存的地址。
6. 如何查看订单状态?
解决方式:在APP首页或个人中心页面找到订单记录,点击订单可以查看当前状态和配送进度。
7. 如何使用优惠券或促销活动?
解决方式:在订单页面输入优惠码或选择参与的促销活动,系统会自动计算折扣或赠品。
8. 如何联系客服或提出问题?
解决方式:在APP首页或个人中心页面找到客服联系方式,可以通过在线聊天、电话或电子邮件与客服联系。
9. 如何评价和留下反馈?
解决方式:在订单完成后,可以在个人中心或订单记录中找到评价功能,可以给予菜品、配送和服务的评分和留言反馈。
10. 如何查看历史订单?
解决方式:在个人中心页面找到订单记录,可以查看过去的订单详情和历史消费记录。