1. 忘记系统管理员提供的凭据:联系系统管理员以获取正确的凭据。
2. 无法登录APP:确保凭据输入正确并检查网络连接。如果问题仍然存在,尝试重启设备或重新安装APP。
3. 无法同步内容到设备:确保设备已连接到互联网,并检查设备存储空间是否足够。尝试重新启动APP或设备,然后再次尝试同步。
4. 无法离线观看内容:确保已成功同步所需的内容,并检查设备是否设置为离线模式。如果问题仍然存在,尝试重新启动设备或联系技术支持。
5. 注释功能无法正常工作:确保已经正确使用注释工具。如果问题持续存在,尝试更新APP版本或联系技术支持。
6. 无法与班级或团队分享评论:确保已正确配置共享设置并与班级或团队进行关联。如果问题仍然存在,尝试重新登录或联系技术支持。
7. 无法找到演示账户选项:确保已滚动到登录页面底部,并检查是否提供了演示账户选项。如果仍然无法找到,请联系技术支持以获取演示账户信息。
8. 应用程序闪退或运行缓慢:尝试关闭其他后台应用程序,清理设备内存,并确保设备具有足够的存储空间。如果问题仍然存在,尝试更新APP版本或联系技术支持。
9. APP界面不直观或难以导航:阅读用户手册或帮助文档以了解APP界面操作指南,并熟悉主要功能和导航选项。
10. 无法访问ARALOC出版网站:确保设备已连接到互联网,并检查网络连接和浏览器设置。如果问题持续存在,尝试使用另一个设备或联系技术支持。