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1. 用户可能会遇到语言障碍，因为应用程序提供的信息以意大利语为主。解决方式：添加多语言支持，使用户能够选择使用自己熟悉的语言。 2. 用户可能无法正确使用应用程序的导航功能，导致无法找到所需的产品或信息。解决方式：提供简明易懂的导航指示，包括图示和文字说明，以帮助用户快速找到所需内容。 3. 用户可能会遇到账户注册或登录问题，导致无法享受个性化的服务或下订单。解决方式：提供清晰的账户注册和登录流程，并确保用户可以轻松创建和访问他们的个人账户。 4. 用户可能会遇到支付问题，无法成功完成订单支付。解决方式：确保应用程序具有安全可靠的支付系统，接受多种支付方式，并提供支付故障排除指南以帮助用户解决支付问题。 5. 用户可能会遇到产品信息不准确或缺失的问题，导致无法做出明智的购买决策。解决方式：确保应用程序中的产品信息准确完整，并提供用户可以联系的客户支持团队，以获取更多信息或澄清疑问。 6. 用户可能会遇到应用程序加载速度慢的问题，导致使用体验不佳。解决方式：优化应用程序的性能，确保它能在各种网络条件下快速加载和响应。 7. 用户可能会遇到无法找到相关促销活动或优惠券的问题，导致无法获得折扣或优惠。解决方式：在应用程序内提供清晰的促销活动页面或优惠券区域，让用户方便地找到并使用相关优惠。 8. 用户可能会遇到不理想的用户界面设计，导致难以浏览和使用应用程序的各个功能。解决方式：进行用户界面优化，确保应用程序的设计直观易用，使用户能够快速上手并流畅地操作。 9. 用户可能会遇到应用程序崩溃或闪退的问题，导致无法正常使用。解决方式：进行应用程序的稳定性测试和bug修复，确保它能在不同设备和操作系统版本上稳定运行。 10. 用户可能会遇到无法及时获得客户支持的问题，导致无法解决遇到的问题或疑问。解决方式：提供多种联系客户支持的方式，如在线聊天、电子邮件、电话等，以便用户能够及时获得帮助和解答。