1. 问题:APP下载后无法打开。
解决方式:删除并重新下载APP。
2. 问题:无法找回已购买的问题。
解决方式:使用现有的PocketMags用户名和密码登录以检索已购买的问题。
3. 问题:遇到任何问题时该如何联系支持团队?
解决方式:通过发送电子邮件至help@与支持团队联系。
4. 问题:无法购买当前问题或背部问题。
解决方式:确保在应用程序内进行购买,并检查是否有足够的余额支付。
5. 问题:订阅无法启动或无法续订。
解决方式:确保取消订阅前超过24小时,并检查是否有足够的余额支付。
6. 问题:如何关闭订阅的自动更新?
解决方式:通过账户设置关闭订阅的自动更新。
7. 问题:购买后无法加载问题。
解决方式:在首次下载APP时建议在Wi-Fi区域加载,以确保所有问题数据正确检索。
8. 问题:APP更新后无法加载过去的问题。
解决方式:删除并重新安装APP。
9. 问题:如何浏览购买的问题?
解决方式:在应用程序内注册/登录PocketMags帐户,以保护购买的问题,可以在多个平台上浏览。
10. 问题:无法找到隐私政策和条款与条件。
解决方式:在APP内查找隐私政策和条款与条件链接,点击访问相关页面。