1. 无法识别卡片:确保卡片在手机摄像头的可见范围内,将手机对准卡片并保持稳定扫描。
2. 读音或笔顺视频无法播放:检查网络连接是否正常,如果是网络问题,尝试切换到稳定的Wi-Fi网络或者使用移动数据。
3. 黑屏模式无法开启:在APP设置中找到护眼模式选项并启用。
4. 录音功能无法正常使用:检查是否开启了麦克风权限,如果没有,请在手机的隐私设置中授予APP录音权限。
5. 扫描卡片后没有声音:确认手机的音量是否调至合适的音量,如果是静音模式,请取消静音或将音量调至合适的音量。
6. 扫描卡片后没有出现读音和笔顺视频:确保卡片没有损坏或污损,尝试更换卡片再次扫描。
7. 问答模式无法使用:确保已经扫描了足够数量的卡片,如果还是无法使用,请检查APP的更新是否可用。
8. APP无法正常启动:尝试重新安装APP,或者重启手机后再次尝试。
9. APP界面显示异常或卡顿:尝试清理手机缓存,关闭其他后台应用,确保手机有足够的存储空间。
10. 小孩无法理解操作方法:给予小孩耐心的指导和解释,可以通过亲自示范或者使用语音指导的方式帮助他们熟悉APP的使用方法。