K3 Connect

1. 问题：如何下载和安装K3 Connect APP？ 解决方式：用户可以在手机应用商店中搜索K3 Connect，并点击下载和安装。 2. 问题：如何与智能锁进行连接？ 解决方式：打开APP后，按照指示步骤点击连接按钮，将手机与智能锁进行配对和连接。 3. 问题：如果无法通过手机开启锁？ 解决方式：首先确保智能锁的电池电量充足，然后尝试重新连接手机与智能锁，如果问题仍然存在，可以联系客服寻求帮助。 4. 问题：如何添加家人和朋友的开门权限？ 解决方式：在APP中找到权限管理界面，点击添加权限，然后输入家人或朋友的信息并设置他们的开门权限。 5. 问题：如何删除某人的开门权限？ 解决方式：在APP的权限管理界面，找到对应的人员，在其权限旁点击删除按钮，即可将其开门权限删除。 6. 问题：如何查看进出记录？ 解决方式：在APP中找到进出记录功能入口，点击后即可查看门锁的进出记录。 7. 问题：如果智能锁无法同步？ 解决方式：确保手机蓝牙功能打开，并且与智能锁处于合理的传输距离内。尝试重新启动智能锁和手机，然后再次尝试同步。 8. 问题：如何设置锁的参数？ 解决方式：在APP中找到锁的参数设置界面，根据需求进行相应的参数设置。 9. 问题：如何新增不使用手机的使用者？ 解决方式：在APP的权限管理界面，选择添加不使用手机的使用者，根据操作提示输入相关信息，例如卡片或密码。 10. 问题：如果升级智能锁的固件失败？ 解决方式：检查手机和智能锁的连接是否正常，尝试重新升级，如果问题仍然存在，可以联系客服寻求帮助。