1. 无法登录:可以尝试重新输入账号和密码,或者尝试使用忘记密码功能找回密码。
2. 无法完成缴费报班:可以尝试刷新页面或者重新登录后再次尝试,如果问题仍然存在,可以联系客服寻求帮助。
3. 无法预习课程:可以检查网络连接是否正常,或者尝试清除缓存后重新进入应用。
4. 无法查看课堂出勤和老师点评:可以尝试刷新页面或者重新登录后再次尝试,如果问题仍然存在,可以联系客服咨询。
5. 无法完成课后巩固练习:可以检查网络连接是否正常,或者尝试清除缓存后重新进入应用。
6. 学习轨迹记录错误:可以联系客服寻求帮助,提供相关信息进行处理。
7. 无法播放直播视频课:可以检查网络连接是否正常,或者尝试刷新页面后再次尝试,如果问题仍然存在,可以联系客服解决。
8. 无法获取新鲜教育资讯:可以检查网络连接是否正常,或者尝试刷新页面后再次尝试,如果问题仍然存在,可以联系客服寻求帮助。
9. 无法了解校区和老师:可以尝试刷新页面或者重新登录后再次尝试,如果问题仍然存在,可以联系客服解决。
10. 经典错题集无法使用:可以尝试刷新页面或者重新登录后再次尝试,如果问题仍然存在,可以联系客服寻求帮助。