1. 不知道如何下载和安装APP:提供下载链接和简单的安装说明。
2. 注册账号时遇到困难:提供详细的注册指南,包括填写必要信息和验证账号的步骤。
3. 不了解APP的功能和使用方法:提供用户指南或向导,介绍APP的各项功能和如何使用。
4. 不知道如何发布需求或提供帮助:提供详细的发布指南,包括填写需求信息或技能信息的步骤。
5. 如何与其他用户进行沟通和交流:介绍APP内置的聊天或留言功能,指导用户如何与其他用户进行沟通和交流。
6. 如何确定对方的信用和可靠性:介绍APP内置的信用积分系统和用户评价功能,帮助用户判断对方的信用和可靠性。
7. 如何进行支付和结算:介绍APP内的支付流程和支付方式,包括如何设置支付密码和选择合适的支付方式。
8. 如何保护个人信息和隐私:提供隐私政策和用户协议,告知用户个人信息的保护措施和使用规则。
9. 如何解决交易纠纷和投诉:介绍APP内的纠纷解决机制和投诉渠道,帮助用户解决交易纠纷和投诉问题。
10. 如何提升自己的信用和评价:提供用户指南或建议,帮助用户了解如何提升自己的信用和评价,从而增加交易机会和信任度。