1. 如何下载和安装《宇通家政》APP?
解决方式:用户可前往应用商店搜索《宇通家政》,然后点击下载和安装。
2. 如何注册和登录《宇通家政》APP账号?
解决方式:用户可以点击APP首页的注册按钮,填写相关信息进行注册,然后使用注册的账号和密码登录。
3. 如何进行保洁预约?
解决方式:用户可在APP首页点击保洁预约按钮,然后选择所需的服务类型、时间和地点进行预约。
4. 如何预定保姆服务?
解决方式:用户可以在APP首页点击保姆预定按钮,然后根据需求选择合适的保姆人员进行预定。
5. 如何支付保洁和保姆服务费用?
解决方式:用户可以在APP选择支付方式,如支付宝、微信等,然后根据提示完成支付。
6. 如何取消已预约的保洁或保姆服务?
解决方式:用户可以在APP的个人中心找到已预约的服务订单,然后选择取消预约进行操作。
7. 如何评价已完成的保洁或保姆服务?
解决方式:用户可以在APP的个人中心找到已完成的服务订单,然后选择评价并填写相关评价内容。
8. 如何联系客服解决问题?
解决方式:用户可以在APP的客服页面找到联系客服的方式,如在线聊天、拨打电话等,然后与客服进行沟通。
9. 如何查看保洁或保姆的服务评价和信誉?
解决方式:用户可以在APP的保洁或保姆详情页中查看其他用户对其的评价和信誉情况。
10. 如何修改个人资料和密码?
解决方式:用户可以在APP的个人中心找到修改个人资料和密码的入口,然后进行相应的修改。