1. 查询当前可分销楼盘:新手可能会不知道如何找到查询楼盘的入口。解决方式:在APP的主界面上明确标注“查询楼盘”入口,并提供简单易懂的搜索指南。
2. 查询楼盘资料:新手可能会对楼盘资料的分类和展示方式不熟悉。解决方式:设计清晰的分类标准,以及简洁明了的楼盘资料展示界面,同时提供使用指南或帮助功能。
3. 查询楼盘价格:新手可能不知道如何快速找到楼盘价格信息。解决方式:在楼盘详情页中明确标注价格信息,并提供价格过滤功能,便于用户根据预算筛选合适的楼盘。
4. 查询在售货量:新手可能会对在售货量的意义和查询方法不了解。解决方式:在楼盘详情页中解释清楚在售货量的含义,并提供直观的查询方式,如图表或数字统计。
5. 查询销售佣金:新手可能不知道佣金信息的查询入口和相关规则。解决方式:在APP中设置专门的佣金查询模块,包含佣金计算方式和详细规则的说明。
6. 在线报备客户:新手可能对在线报备客户的流程和操作不熟悉。解决方式:提供明确的在线报备指南,包括填写必要信息、提交流程等。
7. 实时查询和跟进客户:新手可能会对客户跟进功能的操作方式不熟悉。解决方式:为新手提供简单易懂的客户跟进界面和指南,加入提醒功能,以便及时跟进客户。
8. 更新客户成交及意向状态:新手可能会对更新客户状态的操作流程不熟悉。解决方式:设计直观的客户状态更新界面,提供简单明了的操作指南。
9. 意向客户在线管理功能:新手可能会不清楚如何使用意向客户管理功能。解决方式:提供详细的意向客户管理功能说明,包括跟进、备注、分类、搜索等操作方法。
10. 更新用户信息:新手可能不知道如何更新自己的用户信息。解决方式:在个人信息页面提供明确的更新入口,并提供简单易懂的操作指引。