装修团购

1. 问题：新手不知道如何扫码进入团购群。 解决方式：在APP的首页或导航栏中添加扫码功能，并提供明确的扫码入口说明。 2. 问题：新手不清楚如何与团购商家畅聊。 解决方式：在APP中添加团购商家咨询的聊天功能，并提供简单明了的操作指引。 3. 问题：新手不知道如何选择心仪的商家和商品。 解决方式：在APP中提供商家和商品分类浏览的功能，并为新手提供相关的搜索、筛选和排序选项。 4. 问题：新手不熟悉下订单的流程。 解决方式：在APP中添加明确的下单流程指引，并为新手提供下单步骤的提示和操作说明。 5. 问题：新手不知道如何支付定金。 解决方式：在APP中接入支付宝和银联卡在线支付的功能，并提供明确的支付流程和操作指引。 6. 问题：新手不知道如何管理和保存订单。 解决方式：在APP中提供订单管理和保存的功能，并为新手提供订单查看、修改和取消的操作指引。 7. 问题：新手可能会遇到支付问题或支付失败。 解决方式：在APP中添加支付故障排查的功能，并提供常见问题的解答和联系客服的方式。 8. 问题：新手可能会遇到商品信息不准确或与实物不符。 解决方式：在APP中设置商品评价和投诉的功能，并为新手提供申请退换货的操作指引。 9. 问题：新手可能会遇到物流配送问题。 解决方式：在APP中提供物流查询和联系配送的功能，并为新手提供常见问题的解答和投诉的渠道。 10. 问题：新手可能会遇到订单售后服务问题。 解决方式：在APP中添加售后服务申请和咨询的功能，并为新手提供操作指引和联系客服的方式。