1. 如何下载和安装《知鹿旅行》APP?
解决方式:在PP助手搜索《知鹿旅行》APP并下载安装。
2. 如何注册和登录《知鹿旅行》APP账号?
解决方式:打开APP后,点击注册按钮并填写相关信息进行注册,注册后使用账号和密码进行登录。
3. 如何预约境外专车接送机服务?
解决方式:在APP首页选择目的地和出发地,选择境外专车预约服务,填写出行人数和时间进行预约。
4. 如何选择专属华人司机?
解决方式:在预约服务时,选择境外专车预约,系统会自动为您匹配专属华人司机。
5. 如何确认行程费用?
解决方式:在预约服务后,系统会自动估算行程费用并显示在界面上。
6. 如何联系全球直拨中文客服?
解决方式:在APP的客服页面,点击全球中文客服按钮即可联系。
7. 如何与司导进行实时沟通?
解决方式:在预约服务后,可以通过APP内置的聊天功能与司导进行实时沟通。
8. 如何自选景点和定制行程?
解决方式:在与司导沟通时,告知您的需求和喜好,司导会根据您的要求进行行程定制。
9. 如何保证绝对私人空间?
解决方式:在与司导沟通时,提前告知您的隐私需求,司导会尽力保证您的私人空间。
10. 如何解决司导等待时间过长的问题?
解决方式:在与司导沟通时,确认具体的接机时间和地点,避免造成不必要的等待时间。同时可以提前与司导确认行程细节,减少等待时间。