1. 如何添加宝贝到店铺并进行上下架操作?
解决方式:查看APP操作指南或联系客服获得详细步骤。
2. 如何查看和管理订单状态?
解决方式:在APP的订单管理功能中,可以清晰分类和查看订单状态,点击相应订单可进行修改价格等操作。
3. 如何处理售后订单问题?
解决方式:在APP的订单售后功能中,可以查询订单售后问题的状态和进度,并及时处理。
4. 如何管理服务订单的日程?
解决方式:在APP的日程管理功能中,可以快速便捷地管理服务订单的档期状态,随时进行修改。
5. 如何绑定店铺老板/员工的个人关联账号?
解决方式:在APP中的绑定关联用户功能中,可以轻松绑定店铺老板/员工的个人关联账号,方便实时沟通联系。
6. 如何与客户进行实时沟通联系?
解决方式:通过APP内置的聊天工具,商家可以与客户进行实时沟通,回答客户的咨询问题。
7. 如何接收系统、交易和退款的消息提醒?
解决方式:在APP的消息提醒功能中,商家可以设置接收系统、交易和退款的消息提醒,及时了解最新消息。
8. 如何添加宝贝的详细信息和描述?
解决方式:在APP的宝贝管理功能中,选择相应的宝贝,可以添加详细信息和描述。
9. 如何进行宝贝价格的调整?
解决方式:在APP的宝贝管理功能中,选择相应的宝贝,可以进行价格的调整。
10. 如何处理退款申请?
解决方式:在APP的订单管理功能中,可以查看退款申请并根据具体情况进行处理。