1. 问题:无法使用该应用,因为没有网络连接。
解决方式:提醒用户需要连接网络才能正常使用该应用,或者提供离线功能,让用户在无网络连接时仍可使用。
2. 问题:无法登录,无法体验应用。
解决方式:提供免登陆功能,让用户无需输入用户名和密码即可体验该应用。
3. 问题:不清楚该应用的主要功能。
解决方式:在应用介绍或者欢迎界面中明确说明该应用是一款英语学习app,并提供相应的功能介绍。
4. 问题:不知道如何开始练习。
解决方式:在应用首页或顺序训练板块中提供明确的开始练习按钮或指引,让用户知道如何开始练习。
5. 问题:不知道如何进行模拟考试。
解决方式:在模拟考试板块中提供明确的开始考试按钮或指引,让用户知道如何进行模拟考试,并提醒用户注意时间限制。
6. 问题:不清楚如何查看答案和题解。
解决方式:在练习部分中,点击选项后显示正确答案和题解,或在答题界面中提供查看答案和题解的按钮。
7. 问题:不知道如何收藏题目。
解决方式:在练习部分中,提供收藏按钮或指引,让用户知道如何收藏题目以供以后复习。
8. 问题:不知道如何查看已答题目和正确错误选项。
解决方式:在练习部分中,提供查看已答题目和正确错误选项的按钮或指引,让用户知道如何查看自己的答题情况。
9. 问题:不清楚如何交卷或查看分数。
解决方式:在模拟考试部分中,提供交卷按钮或时间到后自动交卷,并在交卷后显示分数。
10. 问题:不清楚如何使用其他功能板块。
解决方式:在应用中提供明确的导航或指引,让用户知道如何使用其他功能板块,如我的收藏、我的错题、历史成绩、应用推荐等。