1. 问题:如何下载并安装《锦云医疗》APP?
解决方式:用户可以直接在应用商店中搜索《锦云医疗》APP,并点击安装按钮进行下载和安装。
2. 问题:如何注册和登录《锦云医疗》APP?
解决方式:用户可以在APP界面中找到注册和登录入口,按照提示输入手机号码进行注册,并使用注册的手机号码和密码进行登录。
3. 问题:如何进行患者咨询?
解决方式:登录后,用户可以在APP界面中找到患者咨询入口,点击进入后可以选择医生进行咨询,然后按照提示输入相关问题和需求进行咨询。
4. 问题:如何进行患者随访?
解决方式:登录后,用户可以在APP界面中找到患者随访入口,点击进入后可以选择医生进行随访,然后按照提示填写相关信息和回答问题进行随访。
5. 问题:如何查看患者病历?
解决方式:登录后,用户可以在APP界面中找到患者病历入口,点击进入后可以选择相关患者进行查看病历,然后按照提示进行查看和管理。
6. 问题:如何进行会诊?
解决方式:登录后,用户可以在APP界面中找到会诊入口,点击进入后可以选择相关医生和患者进行会诊,然后按照提示输入相关信息和需求进行会诊。
7. 问题:如何咨询特定科室的医生?
解决方式:在患者咨询入口中,用户可以选择特定科室进行咨询,点击进入后可以浏览该科室下的医生列表,选择目标医生进行咨询。
8. 问题:如何查看医生的评价和资质?
解决方式:在医生咨询或随访入口中,用户可以点击医生的个人资料进行查看,其中包括医生的评价和资质等信息。
9. 问题:如何修改个人信息和密码?
解决方式:用户可以在APP的个人中心中找到个人信息和密码修改入口,点击进入后可以修改个人信息和密码,按照提示进行操作。
10. 问题:如何联系客服获得帮助?
解决方式:用户可以在APP界面中找到联系客服入口,点击进入后可以选择拨打客服电话或发送邮件等方式联系客服获得帮助。