1. 无法在应用商店中找到《启园》APP:解决方式是确认是否输入正确的应用名称,或者前往苏州启园官方网站下载并安装APP。
2. 下载安装后无法打开APP:解决方式是检查手机系统是否满足《启园》APP的最低系统要求,或者尝试重新安装APP。
3. 打开APP后无法定位当前位置:解决方式是确保手机已开启定位功能,并允许《启园》APP获取位置信息。
4. 使用APP时界面显示乱码或错位:解决方式是检查手机是否支持《启园》APP的界面显示要求,或者尝试更新手机系统或APP版本。
5. 导航线路指引错误或不准确:解决方式是检查是否选择了正确的目的地,或者尝试重新打开导航功能。
6. 找不到景区内洗手间等设施的导航信息:解决方式是确认是否在《启园》APP中开启了相关设施导航功能,或者向APP提供的客服咨询相关信息。
7. 无法收听景区内特色景点的语音讲解:解决方式是检查手机是否有网络连接,或者尝试重新打开语音讲解功能。
8. 语音讲解不清晰或有噪音:解决方式是调整手机音量,或者使用耳机进行收听。
9. APP界面操作不熟悉:解决方式是在APP的设置或帮助中查找操作指南,或者尝试使用APP提供的引导功能。
10. APP使用过程中出现闪退或卡顿:解决方式是尝试关闭其他后台运行的应用程序,或者更新《启园》APP至最新版本。