1. 登录问题:新手可能不知道如何创建账户或者登录,解决方式是在APP的登录页面提供明确的注册和登录按钮,并提供相关的帮助信息或链接。
2. 注册问题:新手可能不知道如何与环娱商城绑定注册,解决方式是在注册页面提供明确的绑定环娱商城账户的选项,并提供相应的指引和说明。
3. 购买问题:新手可能不清楚如何进行购买操作,解决方式是在APP中提供直观的购买按钮,并在购买页面提供详细的购买指引和步骤。
4. 产品搜索问题:新手可能不知道如何使用关键字搜索产品,解决方式是在首页或搜索页面提供明显的搜索框,并在搜索结果页提供清晰的筛选和排序选项。
5. 筛选功能问题:新手可能不了解如何使用筛选功能,解决方式是在筛选页面提供可选的分类、区域、价格和销量选项,并在选项旁边提供简单的说明和提示。
6. 我的购物车问题:新手可能不知道如何将商品添加到购物车,解决方式是在商品详情页或列表页提供明显的添加到购物车按钮,并在购物车页面提供清晰的数量和结算选项。
7. 我的订单问题:新手可能不清楚如何查看和管理自己的订单,解决方式是在个人中心页面提供明显的订单查看入口,并在订单详情页提供相关的操作和联系方式。
8. 我的评价问题:新手可能不知道如何对购买的产品进行评价,解决方式是在订单详情页或个人中心页面提供评价入口,并提供简单的评价指引和格式要求。
9. 我的收藏问题:新手可能不知道如何收藏自己喜欢的产品,解决方式是在商品详情页或列表页提供明显的收藏按钮,并在个人中心的收藏页面提供清晰的管理和取消收藏选项。
10. 我的积分和余额问题:新手可能不清楚如何查看和使用自己的积分和余额,解决方式是在个人中心页面提供明显的积分和余额入口,并在相关页面提供清晰的使用方式和限制说明。