1. 注册问题:新手可能会遇到注册账号时无法接收验证码的问题。解决方式:提供多种接收验证码的方式,如手机短信、邮箱等。
2. 选址问题:新手可能不了解如何选择适合自己的农庄位置。解决方式:提供地理位置、交通便利性、周边环境等详细信息,辅助用户做出选择。
3. 确权问题:新手可能对宅基地的确权流程不熟悉。解决方式:提供明确的确权流程指导,包括相关文件、申请材料等。
4. 合规问题:新手可能担心租赁农庄是否符合法规要求。解决方式:明确表明平台的合规经营,确保农庄租赁符合相关法律规定。
5. 法律问题:新手可能对租赁合同、责任约定等法律问题不了解。解决方式:提供详细的租赁合同范本,明确双方权益和责任,并建议咨询专业法律意见。
6. 交易问题:新手可能对农庄租赁的交易流程不了解。解决方式:提供明确的交易流程指引,包括预订、支付、签订合同等步骤。
7. 改建问题:新手可能对农庄改建的要求和流程不清楚。解决方式:提供改建规范和流程指导,建议租户与庄家沟通协商改建事宜。
8. 金融问题:新手可能关心租赁费用支付安全和退款问题。解决方式:明确平台的支付安全机制,提供退款政策和流程。
9. 自住/分享经营问题:新手可能对农庄的自住和分享经营模式有疑问。解决方式:提供详细的自住和分享经营指南,帮助用户了解如何选择适合自己的模式。
10. 服务质量问题:新手可能关心庄家共享农庄平台的服务质量和售后支持。解决方式:建立客服团队,提供及时的问题解答和售后支持,确保用户满意度。