1. 首次登录时无法找到注册账号的入口
解决方式:在登录页面点击“注册账号”按钮,按照提示填写手机号码和验证码进行注册。
2. 忘记密码无法找回
解决方式:在登录页面点击“忘记密码”按钮,按照提示填写注册手机号码和验证码进行找回密码操作。
3. 在小区公告或社区活动中找不到相关信息
解决方式:点击首页上方的“社区”或“公告”按钮,浏览或搜索相关信息。
4. 无法找到物业费缴纳入口
解决方式:点击首页上方的“物业费”按钮,选择缴纳方式并按照提示进行操作。
5. 找不到业主投诉或报修入口
解决方式:点击首页上方的“投诉”或“报修”按钮,选择相关分类并填写相关信息进行投诉或报修。
6. 不知道如何查看小区安防监控
解决方式:点击首页上方的“安防监控”按钮,选择相关设备进行查看。
7. 难以理解小区活动签到方式
解决方式:在参加活动前,查看相关活动详情页上对签到方式的说明,按照指引进行签到。
8. 不知道如何加入小区社区群组
解决方式:查找小区社区群组的入口,点击申请加入或联系管理员进行加入。
9. 找不到联系物业或客服的入口
解决方式:在首页或个人中心页面找到“联系客服”或“联系物业”按钮,点击即可进行联系。
10. 对于其他使用问题或建议无法得到及时解答
解决方式:拨打客服电话400-1838-757或发送邮件至yunying@与麦邻客服人员取得联系,提出问题或建议。