1. 问题:新手不知道如何下载和安装《叮叮果》APP。
解决方式:提供下载链接或在应用商店搜索《叮叮果》进行安装。
2. 问题:新手打开APP后无法找到搜索框。
解决方式:指导新手在首页上方寻找搜索框,或者提供截图示例。
3. 问题:新手不清楚如何进行商品搜索。
解决方式:提供简单的搜索指南,如输入关键词并点击搜索按钮。
4. 问题:新手不了解商品分类的用途和操作。
解决方式:提供简单的分类说明,并建议新手点击分类以查看相关商品。
5. 问题:新手点击分类后无法找到返回上一级的按钮。
解决方式:指导新手使用手机的返回键或提供返回按钮。
6. 问题:新手不知道如何对商品列表进行排序。
解决方式:给予新手操作指导,如点击排序按钮并选择对应的排序方式。
7. 问题:新手对购物车的使用方式不清楚。
解决方式:提供购物车使用指南,如点击购物车图标并选择商品进行购买或支付。
8. 问题:新手在商品详情页中找不到购买选项。
解决方式:指导新手向下滑动页面以查看购买选项或提供购买按钮。
9. 问题:新手不清楚如何加入购物车。
解决方式:在商品详情页中指导新手点击加入购物车按钮并确认购买。
10. 问题:新手不知道如何进行支付操作。
解决方式:提供支付操作指南,如选择支付方式并输入必要的信息进行支付。