1. 如何下载和安装《小石回家》APP?
解决方式:在PP助手搜索《小石回家》APP,下载并安装到手机上。
2. 如何注册账号?
解决方式:打开APP后,点击注册按钮,根据提示填写相关信息并完成注册。
3. 如何将手机与门禁卡进行绑定?
解决方式:打开APP后,按照指引将手机与门禁卡进行绑定。
4. 如果手机无法摇一摇开门怎么办?
解决方式:检查是否已在APP中开启了摇一摇开门功能,同时确保手机的传感器正常工作。
5. 我忘记了手机的开门密码怎么办?
解决方式:点击APP登录页面的“忘记密码”按钮,根据提示进行密码找回或重置。
6. 如何添加亲友的门禁权限?
解决方式:打开APP后,进入权限管理界面,点击添加权限按钮,输入亲友的相关信息并确认。
7. 如何删除授权给亲友的门禁权限?
解决方式:打开APP后,进入权限管理界面,找到对应的亲友权限,点击删除按钮进行删除。
8. 如何查询自己的门禁出入记录?
解决方式:打开APP后,在相关界面中选择查询出入记录选项,即可查看自己的门禁出入记录。
9. 如果APP无法正常运行或界面显示异常怎么办?
解决方式:尝试重新启动APP,如果问题仍然存在,可以卸载并重新安装APP。
10. 如何联系客服解决其他问题?
解决方式:打开APP后,找到客服联系方式或进入设置界面,点击联系客服按钮与客服人员沟通并寻求帮助。