1. 不知道如何注册账号:提供用户注册引导页或注册按钮,并提供详细的注册步骤说明。
2. 不了解APP的功能和界面:提供新手引导或教程,介绍APP的各项功能和操作方式。
3. 无法找到所需的商品:提供搜索功能,并提供分类、筛选等辅助手段,帮助用户快速找到所需商品。
4. 不知道如何下单:提供明确的下单按钮或购买入口,并提供下单流程的提示和指引。
5. 不清楚订单的状态和查询方式:提供订单查询页面或入口,并说明订单状态的不同含义及对应的解释。
6. 不知道如何晒单和评价商品:在商品详情页或订单完成后,提醒用户晒单和评价,并提供相应的入口和操作指引。
7. 不了解分享和收藏功能的使用方法:提供分享和收藏按钮,并在新手引导中介绍分享和收藏的具体操作步骤。
8. 对于招商功能不了解如何使用:提供招商入口或招商页面,并提供详细的招商合作方式和联系方式。
9. 不清楚如何修改个人信息和账号设置:提供个人信息和账号设置入口,并提供修改方式和指引。
10. 遇到技术问题或无法正常使用APP:提供联系客服的入口或联系方式,以便用户能够及时咨询和解决问题。